شروط الخدمة والأحكام

1. نظرة عامة

يُدار هذا الموقع الإلكتروني بواسطةTop Vision RV، ويُشار في جميع أجزائه إلى “نحن”، “لنا”، و“خاصتنا” للدلالة على الشركة.

نقدّم لك هذا الموقع — بما يحتويه من معلومات وأدوات وخدمات — بشرط موافقتك الكاملة على الشروط والأحكام والسياسات الواردة هنا.

إن دخولك إلى الموقع أو استخدامك لأي من خدماته يُعد قبولًا صريحًا لهذه الشروط. وفي حال عدم موافقتك على أي جزء منها، نرجو الامتناع عن استخدام الموقع أو أي من خدمات Top Vision RV.

2. تحديث الشروط

تحتفظ Top Vision RV بحق تحديث أو تعديل أو استبدال أي جزء من شروط الخدمة في أي وقت.

يُعد استمرارك في استخدام الموقع بعد نشر أي تحديث قبولًا مباشرًا لهذه التغييرات.

3. شروط المتجر الإلكتروني

• يشترط أن يكون المستخدم قد بلغ 18 عامًا أو أكثر لإتمام عمليات الشراء.
• يُحظر استخدام منتجاتنا أو خدماتنا لأي غرض غير قانوني أو غير مصرح به.
• يُمنع نقل أي فيروسات أو أكواد ضارة عبر الموقع.

4. دقة المعلومات

نحرص على تقديم معلومات دقيقة وحديثة، إلا أن بعض المحتويات قد تتضمن أخطاء مطبعية أو معلومات غير مكتملة تتعلق بالأسعار أو المواصفات أو التوفر.

نحتفظ بحق تصحيح أي خطأ دون إشعار مسبق.

5. الأسعار والدفع

• جميع الأسعار قابلة للتغيير في أي وقت دون إشعار.
• قد يتم تعديل أو إيقاف أي منتج أو خدمة وفقًا لظروف العمل.
• يجب تقديم معلومات دفع صحيحة وكاملة لضمان إتمام الطلب.

6. الحجوزات والطلبات الخاصة

تتطلب خدمات التعديل أو بناء المركبات الترفيهية:

• دفعة مقدمة قد تكون غير قابلة للاسترداد.
• تحديد مواعيد التسليم وفق جدول العمل، مع إمكانية التغيير عند الحاجة.
• أي تعديلات إضافية بعد بدء العمل قد تؤثر على السعر والمدة.

7. الضمان

• يخضع الضمان لنوع الخدمة أو المنتج.
• أي سوء استخدام أو تعديل غير مصرح به يلغي الضمان.
• يجب تقديم إثبات الشراء للاستفادة من خدمات الضمان.

8. سياسة الإرجاع والاستبدال

• لا تُقبل الإرجاعات على الطلبات الخاصة أو الأعمال المخصصة للمركبات.
• بالنسبة للمنتجات الجاهزة، يجب أن تكون غير مستخدمة وفي حالتها الأصلية.
• قد تُطبق رسوم إعادة تخزين حسب الحالة.

9. حدود المسؤولية

• أي أضرار ناتجة عن سوء استخدام المنتجات.
• أي خسائر غير مباشرة أو تبعية.
• أي تأخير ناتج عن ظروف خارجة عن الإرادة مثل نقص المواد أو الظروف الجوية.

10. الملكية الفكرية

جميع المحتويات — بما في ذلك النصوص والصور والشعارات والتصاميم — مملوكة لـ Top Vision RV.

لا يجوز استخدامها أو إعادة نشرها دون إذن خطي مسبق.

11. الخصوصية

يتم التعامل مع معلوماتك الشخصية وفقًا لسياسة الخصوصية الخاصة بنا.

باستخدامك للموقع، فإنك توافق على جمع واستخدام المعلومات كما هو موضح في سياسة الخصوصية.

12. القانون المعمول به

تخضع هذه الشروط وتُفسّر وفقًا للأنظمة والقوانين المعمول بها في المملكة العربية السعودية.